Een offerte die drie kwartier kost, blijft liggen tot het rustig is. En dan is de klant soms al weg. Een offerte-assistent haalt uit de aanvraag wat nodig is, kiest de juiste prijsregels en zet een concept klaar dat jij controleert en tekent.
Plan een kennismakingEen offerte-assistent is een AI-systeem dat een aanvraag leest, of die nu per mail, via je website of telefonisch genoteerd binnenkomt, en daaruit haalt wat de klant nodig heeft. Het kiest de passende prijsregels uit jouw prijslijst, houdt rekening met jouw voorwaarden en zet een concept-offerte klaar in jouw eigen offertepakket of sjabloon. Jij controleert, past aan en tekent. Adproved bouwt deze assistenten op maat.
Geschreven door Julian Peeters, Adproved bijgewerkt:
Een offerte maken is zelden moeilijk, maar wel bewerkelijk. De aanvraag lezen, uitzoeken wat de klant precies bedoelt, de juiste artikelen of uren erbij zoeken, de prijsregels toepassen, kortingen en voorwaarden erbij, en dan alles netjes in het sjabloon zetten. Drie kwartier per offerte is niet ongewoon, en dat werk komt bovenop je gewone dag.
Het gevolg is dat offertes blijven liggen tot het rustig is. Twee dagen later gaat hij de deur uit, en in die twee dagen heeft de klant misschien al ergens anders getekend. De vertraging kost meer dan de drie kwartier.
De offerte-assistent neemt precies dat voorwerk over. De aanvraag komt binnen, het systeem haalt eruit wat nodig is, kiest de prijsregels en zet een concept klaar. Wat overblijft voor jou: controleren, eventueel bijstellen en versturen. Dezelfde dag.
Het systeem werkt met jouw prijslijst, jouw staffels en jouw voorwaarden. Die leggen we in de bouwfase samen vast, inclusief de uitzonderingen die je nu in je hoofd hebt: welke klanten korting krijgen, wanneer een voorrijtarief geldt, welke combinaties niet kunnen. Wat het systeem niet zeker weet, markeert het in het concept in plaats van te gokken.
Elke offerte gaat langs jou. Je ziet het concept, controleert de regels en tekent. In de meekijkperiode zie je bovendien elk concept naast wat je zelf gemaakt zou hebben, zodat de assistent leert waar hij nog afwijkt. Pas als hij betrouwbaar blijkt, gaat hij vanzelf klaarzetten.
Komt de aanvraag via je website binnen, dan kan het formulier zo worden ingericht dat de assistent direct de juiste informatie krijgt. Omdat we ook websites bouwen, regelen we dat in één keer.
Staffels, kortingen, voorrijkosten, uitzonderingen: allemaal vastgelegd zoals jij ze nu toepast.
De offerte staat klaar in je eigen offertepakket of sjabloon, in je huisstijl. Jij hoeft niets over te typen.
Wat het systeem niet zeker weet, staat gemarkeerd in het concept. Het gokt niet met jouw prijzen.
Het systeem stelt voor, jij beslist. Geen mail, offerte of bestelling gaat de deur uit zonder dat een mens het heeft goedgekeurd.
Het maakt een correct concept als de prijsregels goed zijn vastgelegd, en dat doen we samen in de bouwfase. Wat het niet zeker weet, markeert het. En jij controleert en tekent elke offerte, dus niets gaat de deur uit zonder dat je het hebt gezien.
Met gangbare offerte- en boekhoudpakketten wel, en anders met je eigen sjabloon. In het eerste gesprek bekijken we jouw situatie en welke koppeling daarvoor nodig is.
Dan zet de assistent geen half concept klaar, maar geeft hij aan welke informatie ontbreekt. Je kunt hem ook een terugvraag aan de klant laten voorbereiden, die jij verstuurt.
Dat hangt af van hoeveel offertes je maakt en hoeveel voorwerk er per offerte in zit. In het eerste gesprek nemen we jouw aantallen door en rekenen we het uit. En de grootste winst is vaak niet de tijd, maar dat offertes niet meer blijven liggen.
Ja. We beginnen altijd met één proces, het proces dat de meeste tijd kost en het minste risico draagt. Loopt dat goed, dan kan het tweede erbij.
Online of aan tafel in Tilburg. Weet je nog niet wat er te automatiseren valt, dan lopen we een paar uur met je mee in het bedrijf.
Plan een kennismakingMaak kennis met Adproved.
Julian Peeters, oprichter
Uit Tilburg. Je praat met de mensen die het bouwen, niet met een accountmanager.
Je hoort binnen 24 uur van ons.