Veel ondernemers gebruiken ChatGPT al: een mail herschrijven, een tekst bedenken, iets samenvatten. Nuttig, maar het blijft knippen en plakken. De echte winst zit in dezelfde techniek, gekoppeld aan je eigen mailbox, offertes en voorraad.
Plan een kennismakingJa, ChatGPT is zakelijk prima te gebruiken voor losse taken: een tekst schrijven, een mail herformuleren, een document samenvatten. De beperking is dat het buiten je bedrijfssystemen staat: je kopieert er zelf informatie in en het resultaat er weer uit, en het weet niets van jouw klanten, prijzen of voorraad. Voor werk dat elke week terugkomt bouwt Adproved daarom systemen op dezelfde soort techniek, maar dan gekoppeld aan jouw software en met akkoord vooraf.
Geschreven door Julian Peeters, Adproved bijgewerkt:
ChatGPT is een taalmodel met een chatvenster ervoor. Het schrijft goed, begrijpt vragen en werkt in elke taal. Maar het kent jouw klanten niet, heeft je prijslijst niet en kan niet in je mailbox kijken. Alles wat het moet weten, moet jij erin plakken, en alles wat het maakt, moet jij er weer uithalen en op de juiste plek zetten.
Voor een tekst per week is dat prima. Voor veertig mails per dag is het nog steeds veertig keer kopiëren, plakken, controleren en versturen. De tijd die je wint op het schrijven, verlies je aan het heen en weer schuiven. En je collega's doen het elk net anders, met elk hun eigen toon.
Er is ook een zakelijke kant: wat je in een gratis chatvenster plakt, is niet altijd onder jouw controle. Voor klantgegevens, offertes en interne informatie wil je weten waar die heen gaan en wie erbij kan.
Een AI-systeem op maat gebruikt dezelfde soort taalmodellen als ChatGPT, maar dan gekoppeld aan jouw software. Het leest zelf de mail die binnenkomt, kent jouw prijsregels en voorraad, schrijft in jouw toon en zet het resultaat klaar waar het hoort: als concept in je mailbox, als offerte in je pakket, als bestelvoorstel bij je leverancier.
Jij hoeft niets te plakken en niets over te typen. Je leest wat het systeem heeft klaargezet, past aan waar nodig en geeft akkoord. En omdat het systeem één keer goed is ingericht, doet het het elke keer op dezelfde manier, ook als een collega het overneemt.
Welke gegevens het systeem mag gebruiken en waar die heen gaan, spreken we vooraf af. Jij bepaalt de bronnen, en er gaat niets naar buiten zonder dat een mens het heeft goedgekeurd.
Mailbox, offertepakket, webshop of boekhouding: het systeem leest en schrijft daar zelf. Geen knippen en plakken meer.
Prijsregels, voorraad, veelgestelde vragen en jouw toon zitten in het systeem. Elke keer hetzelfde, ook als een collega het overneemt.
Het systeem stelt voor, jij beslist. Geen mail, offerte of bestelling gaat de deur uit zonder dat een mens het heeft goedgekeurd.
Jij bepaalt welke bronnen het systeem gebruikt en wat erbuiten blijft. Dat spreken we vooraf af.
De techniek eronder lijkt op elkaar, het gebruik niet. ChatGPT is een chatvenster waar jij alles in en uit moet halen. Een systeem op maat werkt zelf in je mailbox, offertes of voorraad, kent je bedrijf en zet het resultaat klaar waar het hoort. Het verschil zit in de koppelingen en de regels eromheen.
Voor losse taken, zoals af en toe een tekst, is dat prima. Zodra het gaat om werk dat elke dag terugkomt, zoals mail of offertes, verlies je meer tijd aan het heen en weer schuiven dan je wint. Dan loont een systeem. We rekenen dat uit met jouw aantallen.
Dat kiezen we per systeem op basis van wat de taak vraagt en welke afspraken over gegevens gelden. Welke modellen in aanmerking komen en waar je gegevens heen gaan, bespreken we vooraf open.
Jij bepaalt welke bronnen het systeem gebruikt en welke informatie erbuiten blijft. Het werkt alleen met wat het voor zijn taak nodig heeft, en niets gaat naar buiten zonder akkoord. Dat is anders dan losse informatie in een gratis chatvenster plakken.
Met een kennismaking: een gesprek waarin we uitzoeken welk werk bij jou te automatiseren is en of een systeem daarvoor loont. Weet je het zelf nog niet, dan lopen we een paar uur met je mee.
Online of aan tafel in Tilburg. Weet je nog niet wat er te automatiseren valt, dan lopen we een paar uur met je mee in het bedrijf.
Plan een kennismakingMaak kennis met Adproved.
Julian Peeters, oprichter
Uit Tilburg. Je praat met de mensen die het bouwen, niet met een accountmanager.
Je hoort binnen 24 uur van ons.